Gambit88 ("เรา", "บริษัท") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า Gambit88 เก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เข้าชมทุกรายที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม Gambit88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใดที่ Gambit88 ให้บริการ การใช้บริการของ Gambit88 ถือว่าคุณได้รับทราบและยินยอมให้ดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
Gambit88 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เพื่อให้มั่นใจว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกรายเป็นไปอย่างถูกต้อง โปร่งใส และมีมาตรฐานระดับสากล
ข้อสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Gambit88 อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบนโยบายล่าสุดที่มีผลบังคับใช้อยู่
Gambit88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ดังนี้
ข้อมูลตัวตน (Identity Data)
- ชื่อ-นามสกุลตามเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิด
- หมายเลขบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (ในกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน)
- ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (เฉพาะเมื่อจำเป็น)
ข้อมูลติดต่อ (Contact Data)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่อีเมล
- ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่จริง (หากจำเป็น)
ข้อมูลทางการเงิน (Financial Data)
- หมายเลขบัญชีธนาคารและชื่อธนาคาร
- ประวัติการฝากและถอนเงิน
- ข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay
ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data)
- ประวัติการเดิมพันและการเล่นเกม
- หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน
- หน้าที่เข้าชมและลำดับการนำทาง
หมายเหตุ: Gambit88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน PCI DSS เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของสมาชิก
Gambit88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน Gambit88 ข้อมูลที่คุณกรอกจะถูกเก็บรวบรวมทันที
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อมีการส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อถอนเงินหรือตามที่กฎหมายกำหนด
- การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่มีการฝากเงิน ถอนเงิน หรือดำเนินธุรกรรมทางการเงินผ่านแพลตฟอร์ม
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ Gambit88 ระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งานผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เมื่อคุณติดต่อทีมงาน Gambit88 ผ่านไลฟ์แชท อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
- แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี Gambit88 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับอนุญาต
Gambit88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
- การให้บริการหลัก: ใช้ในการสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม Gambit88
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งข้อมูลบัญชี การแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชั่น และอัปเดตสำคัญของแพลตฟอร์ม
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติและปลอดภัย
Gambit88 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
การยกเลิกการรับข่าวสาร: หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลหรือ SMS โปรโมชั่นจาก Gambit88 สามารถแจ้งยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงานหรือคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมล
Gambit88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่ Gambit88 ใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลเข้ารหัสด้วย AES-256
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
- ระบบตรวจจับการบุกรุก: Gambit88 มีระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ระบบทั้งหมดผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน Gambit88 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองอัตโนมัติในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหาย
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% หากคุณพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัยของบัญชี กรุณาติดต่อทีมงาน Gambit88 ทันทีผ่าน support@gambit88.app
Gambit88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ Gambit88 ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย Gambit88 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานที่ดีขึ้นในครั้งถัดไป
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของสมาชิก
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม Gambit88
ข้อมูลของคุณ คือความรับผิดชอบของเรา
Gambit88 เชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นรากฐานสำคัญของธุรกิจ เราจึงลงทุนในระบบปกป้องข้อมูลอย่างต่อเนื่องและโปร่งใสในทุกขั้นตอน
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Gambit88 ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกเข้าใจสิทธิ์ของตนเองได้ง่ายๆ และมั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกอย่างอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก Gambit88 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
| สิทธิ์ | คำอธิบาย | วิธีใช้สิทธิ์ |
|---|---|---|
| สิทธิ์รับทราบ | รับทราบว่า Gambit88 เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง | ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชท |
| สิทธิ์เข้าถึง | ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ Gambit88 เก็บไว้ได้ | ส่งคำขอทางอีเมล support@gambit88.app |
| สิทธิ์แก้ไข | ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน | แก้ไขในหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อทีมงาน |
| สิทธิ์ลบข้อมูล | ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป | ติดต่อทีมงานและระบุข้อมูลที่ต้องการลบ |
| สิทธิ์คัดค้าน | คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่เป็นธรรม | แจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมล |
| สิทธิ์โอนย้าย | ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ | ติดต่อทีมงานพร้อมระบุรูปแบบที่ต้องการ |
| สิทธิ์ถอนความยินยอม | ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา | แจ้งผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลได้ทันที |
Gambit88 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านี้แต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
Gambit88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยทั่วไปดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 10 ปีตามกฎหมายบัญชีและป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
- ข้อมูลการใช้งาน (Logs): เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
- เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา Gambit88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Gambit88 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ตามช่องทางดังนี้
- อีเมล: support@gambit88.app
- เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
- ช่องทางไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ Gambit88 โดยตรง
Gambit88 มุ่งมั่นที่จะตอบกลับทุกคำถามและคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับการติดต่อ
การร้องเรียน: หากคุณเชื่อว่า Gambit88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่เป็นไปตามกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) แห่งประเทศไทยได้ตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด